1. Veri Sorumlusu
Kartal Teknik ("Firma"), İstiklal Mah., Enes Sk., No:25 Kat 3, Ümraniye / İSTANBUL adresinde faaliyet gösteren bağımsız özel bir teknik servis firmasıdır. Bu gizlilik politikası, firmamızın web sitesini (https://kartalteknik.com) kullanan ziyaretçilerin kişisel verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:
- İletişim Bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi (iletişim formu aracılığıyla)
- Adres Bilgisi: Servis hizmeti talep edilen adres
- Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar (otomatik olarak)
- Çerez Verileri: Web sitesi performansını iyileştirmek için kullanılan çerezler
3. Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Servis talebinizin alınması ve randevu oluşturulması
- Sizinle iletişime geçilmesi ve bilgilendirme yapılması
- Hizmet kalitesinin artırılması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Web sitesi performansının analiz edilmesi
4. Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Google Analytics ve Google Tag Manager gibi analiz araçları, anonim istatistiksel veriler toplamaktadır. Bu veriler kişisel olarak sizi tanımlamak için kullanılmaz.
5. Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemiz, deneyiminizi geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Kullandığımız çerez türleri:
- Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevleri için gereklidir
- Analitik Çerezler: Site kullanımını analiz etmek için (Google Analytics)
- Pazarlama Çerezleri: Reklam performansını ölçmek için (Google Ads)
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.
6. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari tedbirler almaktayız. SSL şifreleme, güvenlik duvarları ve erişim kontrolleri gibi yöntemlerle verilerinizi korumaktayız.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanun'un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini isteme
- İşlenen verilerin aleyhine sonuç doğurması durumunda itiraz etme
8. Bağımsız Özel Servis Bildirimi
Kartal Teknik, tüm markalardan bağımsız olarak hizmet veren ÖZEL BİR SERVİSTİR. Web sitemizde kullanılan marka adları ve logolar, sadece hizmet verdiğimiz cihaz türlerini belirtmek amacıyla kullanılmaktadır. Firmamızın hiçbir marka ile yetkili servis ilişkisi bulunmamaktadır.
9. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- Telefon: 0541 437 19 19
- E-posta: info@kartalteknik.com
- Adres: İstiklal Mah., Enes Sk., No:25 Kat 3, Ümraniye / İSTANBUL
Son güncelleme: 16.05.2026